English / العربية
سياسة الخصوصية لمركز دبي للأمن الإلكتروني - تطبيق إضافة الويب رزام
1. التزاماتنا ومصطلحاتنا
يلتزم مركز دبي للأمن الإلكتروني بحماية حقوق وخصوصية جميع زوار مواقعه الإلكترونية و/أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة به.
تشير تعابير مثل “نحن” أو ضمائر الملكية إلى مركز دبي للأمن الإلكتروني والهيئات التابعة له، بينما تشير تعابير مثل “أنت” أو ضمائر الملكية إلى المستخدمين الذين يزورون تطبيق إضافة الويب رزام من مركز دبي للأمن الإلكتروني.
2. نطاق السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية (وجميع شروط الاستخدام الموضحة على موقعنا الإلكتروني (شروط الموقع الإلكتروني)) على استخدامك للتالي:
• تطبيق إضافة الويب من مركز دبي للأمن الإلكتروني (رزام)، والذي يفحص مواقع الويب الضارة تلقائياً أثناء تصفحك، ويتوافر على موقعنا (موقع التطبيق). وبمجرد تحميل نسخة من تطبيق إضافة الويب رزام، سيكون التطبيق موجوداً على حاسوبك الشخصي أو هاتفك المحمول أو جهازك المحمول (الجهاز) و
• استخدام أي من الخدمات التي يمكن الوصول إليها من خلال رزام (الخدمة) والمتوفرة على موقع التطبيق، ما لم تنص اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي على انطباق سياسة خصوصية منفصلة على خدمة معينة، وفي هذه الحالة تنطبق سياسة الخصوصية تلك فقط.
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام رزام بجمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تقوم بتقديمها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيفية وصولك إلى هذه المعلومات وتحديثها. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها. في حال وجود أي اختلافٍ أو تضارب بين شروط الموقع وسياسة الخصوصية، يتم العمل وفق شروط سياسة الخصوصية.
3. جمع البيانات واستخدامها
نجمع المعلومات التالية منك:
•المعلومات التي تقدمها لنا (المعلومات المقدمة)، والتي يمكن أن نحصل عليها عن طريق ملء النماذج على موقع التطبيق أو عن طريق مراسلتنا (على سبيل المثال، عن طريق البريد الإلكتروني). ويتضمن ذلك المعلومات التي أدخلتها عند التسجيل لاستخدام موقع التطبيق، أو تنزيل رزام أو تسجيل الدخول إليه، أو عند الإبلاغ عن مشكلة في رزام. قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات التسجيل الأخرى والوصف الشخصي عند الحاجة.
•المعلومات التي نجمعها عنك وعن جهازك في
جهازك في كل مرة تستخدم فيها تطبيق إضافة الويب رزام، حيث يمكننا جمع المعلومات التالية تلقائياً: البيانات التقنية بما فيها معلومات عنوان الرابط الإلكتروني الذي يزوره المستخدم. ويتيح لنا جمع هذه المعلومات تلبية طلبات المستخدم وتحليل الأخطاء وإصلاحها وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي لتعزيز الدقة. ويمكن أيضاً استخدام هذه المعلومات في التحليلات الداخلية وتحسين جودة المحتوى في التطبيق.
نستخدم المعلومات التي تم جمعها لـ:
• تلبية طلباتك.
• إبلاغك حول سلامة عنوان الرابط الإلكتروني.
• إرسال التحديثات أو معلومات الضمان.
• إجراء البحث والتحليل.
• الرد على أسئلتك وشكاويك.
4. اختيار عدم مشاركة المعلومات الشخصية
في حال عدم موافقتك على تزويدنا بالمعلومات الشخصية عند طلبها (أو في حال طلبت لاحقاً حذف هذه المعلومات)، فقد لا نكون قادرين على تزويدك بتطبيق إضافة الويب رزام في الحالات التي يفرض علينا القانون جمع معلوماتك الشخصية، أو في الحالات التي نحتاج فيها إلى جمع معلوماتك الشخصية لتزويدك بالتطبيق. وسنطلعك على المعلومات التي يتوجب عليك تزويدنا بها لاستخدام التطبيق من خلال تحديدها كمعلومات مطلوبة خلال جمع المعلومات، أو من خلال وسائل أخرى ملائمة.
5. مشاركة المعلومات الشخصية
يشارك رزام معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط وبالطرق الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه
وقد نقدم معلوماتك الشخصية للشركات التابعة لمركز دبي للأمن الإلكتروني و/أو الشركات التي تقدم خدمات تساعدنا في أعمالها التجارية، مثل تقديم خدمة العملاء. وتمتلك الأطراف الثالثة صلاحية استخدام معلوماتك الشخصية في حال الضرورة فقط لتقديم هذه الخدمات لرزام.
وقد نفصح عن معلوماتك الشخصية
• وفقاً لما يقتضيه قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك الامتثال لأوامر المحكمة أو أي إجراءات قانونية أخرى.
• في الحالات التي نعتقد فيها، بنية حسنة، أن الافصاح ضروري لحماية حقوقنا وحماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو عند التحقيق في عمليات الاحتيال، أو استجابةً لطلب حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة و/أو طلب أي طرف ثالث يمتلك موافقة مسبقة منك بهذا الخصوص.
6. الأمن
يشكل أمن المستخدم أولوية قصوى بالنسبة لنا. ونتبع معايير أمنية مقبولة بشكل عام لحماية المعلومات الشخصية المُقدمة لنا، سواء عند إرسالها أو استقبالها.
ولا توفر عمليات الإرسال عن طريق الإنترنت حماية مطلقة للمعلومات الشخصية. ورغم أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمن البيانات التي ترسلها إلى تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني بشكل مطلق؛ وتتم جميع عمليات إرسال البيانات على مسؤوليتك الخاصة. وبمجرد استلام معلوماتك الشخصية، نعتمد إجراءات وميزات أمنية صارمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ما دام حسابك نشطاً أو عند الحاجة إليها لتزويدك بالخدمات. وفي حال أردت إلغاء تفعيل حسابك، أو طلب عدم استخدام معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات، يرجى الانتقال إلى قسم الحساب الخاص بك، واختيار “إلغاء تفعيل الحساب” الموجود ضمن “المعلومات الشخصية”، واتباع عملية إلغاء تفعيل الحساب. ونحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستخدمها حسب الضرورة بما يتوافق مع التزاماتنا القانونية ولحل النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا المبرمة.
وفي الحالات التي تختار فيها كلمة مرور (أو نزودك فيها بكلمة مرور) للوصول إلى بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور. ونرجو منك الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي شخص.
7. القانون المعمول به
تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المعمول بها في إمارة دبي وتفسر وفقاً لها.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. وفي حال إجراء تغييرات مادية على سياسة الخصوصية هذه، نلتزم بإبلاغك من خلال تحديث تاريخ سياسة الخصوصية هذه ونشرها على التطبيق. وفي حال اقتضى القانون ذلك، قد نقدم إشعاراً حول تغيير سياسة الخصوصية بطريقة أخرى نعتقد أنها أكثر وصولاً إليك، مثل إشعارات التطبيق.
وتصبح أي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عندما ننشر الشروط الجديدة و/أو عند إجراء التغييرات الجديدة على التطبيق (أو على النحو المشار إليه خلاف ذلك وقت النشر). وفي جميع الحالات، أنت توافق على شروط سياسة الخصوصية المعدلة في حال استمرارك باستخدام التطبيق بعد نشر أي سياسة خصوصية معدلة.
9. الإشعار بتغييرات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع التغييرات في ممارسات المعلومات الخاصة بنا أو أي قانون أو لوائح و/أو سياسة ذات صلة.
وندعوك لمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا.
10. التواصل معنا
يمكنك التواصل معنا بشأن سياسة الخصوصية هذه عن طريق الكتابة أو مراسلتنا عبر عنوان البريد الإلكتروني:
• عنوان البريد الإلكتروني لمركز دبي للأمن الإلكتروني ask@desc.gov.ae أو الاتصال على الرقم:: +971 4 415 0499.